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Titolo

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Specialista in Miglioramento dei Processi Sanitari

Descrizione

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Stiamo cercando uno Specialista in Miglioramento dei Processi Sanitari altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team. Questa figura professionale sarà responsabile dell'analisi, della progettazione e dell'implementazione di strategie volte a migliorare l'efficienza, la qualità e la sicurezza dei processi sanitari all'interno delle strutture ospedaliere, cliniche e organizzazioni sanitarie. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza dei sistemi sanitari, delle metodologie di miglioramento continuo (come Lean, Six Sigma, PDCA) e delle normative sanitarie. Sarà incaricato di collaborare con team multidisciplinari per identificare aree di inefficienza, proporre soluzioni innovative e monitorare i risultati ottenuti. Le responsabilità includono la raccolta e l'analisi dei dati clinici e operativi, la conduzione di audit interni, la facilitazione di workshop e sessioni formative, e la redazione di report dettagliati per la direzione. Lo Specialista in Miglioramento dei Processi Sanitari dovrà inoltre supportare l'adozione di nuove tecnologie e strumenti digitali che favoriscano l'automazione e la standardizzazione dei processi. È fondamentale che il candidato abbia eccellenti capacità comunicative, organizzative e di problem solving, oltre a un forte orientamento al lavoro di squadra e alla gestione del cambiamento. L'obiettivo principale sarà quello di garantire un'assistenza sanitaria più efficace, efficiente e centrata sul paziente. Questa posizione offre l'opportunità di contribuire in modo significativo al miglioramento della qualità dei servizi sanitari, lavorando in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Responsabilità

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  • Analizzare i processi sanitari esistenti per identificare inefficienze
  • Proporre e implementare strategie di miglioramento continuo
  • Condurre audit interni e valutazioni di performance
  • Collaborare con team clinici e amministrativi
  • Facilitare workshop e sessioni formative sul miglioramento dei processi
  • Monitorare e valutare l'efficacia delle soluzioni implementate
  • Redigere report e documentazione tecnica per la direzione
  • Supportare l'adozione di tecnologie innovative
  • Assicurare la conformità alle normative sanitarie
  • Promuovere una cultura della qualità e della sicurezza
  • Gestire progetti di cambiamento organizzativo
  • Utilizzare strumenti statistici per l'analisi dei dati

Requisiti

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  • Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia Sanitaria, Medicina o affini
  • Esperienza pregressa in ambito sanitario o in ruoli simili
  • Conoscenza delle metodologie Lean, Six Sigma, PDCA
  • Capacità di analisi dei dati e utilizzo di software statistici
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team multidisciplinari
  • Orientamento al problem solving e al miglioramento continuo
  • Conoscenza delle normative sanitarie nazionali
  • Flessibilità e adattabilità al cambiamento
  • Buona conoscenza dell'inglese tecnico
  • Competenze nella gestione di progetti complessi
  • Autonomia e senso di responsabilità

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel miglioramento dei processi sanitari?
  • Hai mai utilizzato metodologie Lean o Six Sigma? In che contesto?
  • Come gestisci la resistenza al cambiamento in ambito sanitario?
  • Quali strumenti utilizzi per l'analisi dei dati clinici?
  • Hai esperienza nella conduzione di audit interni?
  • Come garantisci la conformità alle normative sanitarie?
  • Hai mai lavorato con team multidisciplinari? Raccontaci un esempio.
  • Quali risultati concreti hai ottenuto in progetti di miglioramento?
  • Come promuovi una cultura della qualità all'interno di un'organizzazione?
  • Hai esperienza nell'implementazione di soluzioni digitali in sanità?
  • Come misuri l'efficacia delle iniziative di miglioramento?
  • Qual è il tuo approccio nella gestione di progetti complessi?